Fazer aliados e vencer juntos
Landon Boucher é o diretor de design e inovações comerciais da MiTek Inc.
Construção fora do local de trabalho é um termo que se tornou uma espécie de palavra da moda (isso é dizer o mínimo). Hoje em dia, todo mundo parece falar os mesmos pontos exasperados (embora válidos) sobre a construção em um ambiente controlado pela fábrica, processos aprimorados, sustentabilidade, redução do ciclo de construção no local, mão de obra etc.
O que muitos deixam de mencionar, infelizmente, é que nada disso importa se tivermos as pessoas erradas gerenciando tudo isso. Não se trata apenas de processo ou produto. Trata-se de pessoas. Todos os três são necessários para que a construção seja bem-sucedida.
Com muita frequência, nós, do setor de construção fora do local, desprezamos as incríveis realizações de nossos colegas da construção no local e dos comerciantes e mulheres que são a força de trabalho por trás desse setor. É impreciso afirmar que não houve muita mudança nos últimos 100 anos na forma como construímos casas. A lista do que mudou apenas nos últimos 20 anos é longa demais para esta postagem. O que sempre me surpreendeu na construção são as pessoas. As pessoas que constroem nossas casas, nossas comunidades, nosso mundo. São as pessoas que desenvolveram processos e produtos aprimorados e são as pessoas que precisam ser confiadas para utilizá-los com eficiência. Como todas as coisas que envolvem pessoas, às vezes fazemos isso bem e às vezes não. Essa realidade também existe na construção fora do local. Já vi muitos projetos atrasarem, fábricas falharem e processos não serem seguidos. Em todas as ocasiões, posso apontar as pessoas como o principal fator que descarrilou planos bem planejados.
Acredito que a construção fora do local pode ser a melhor solução. Se todas as coisas forem iguais (ou seja, bom processo, produto e pessoas), acredito que as equipes externas sempre superarão as equipes locais. Mas precisamos ser honestos com nós mesmos e com o nosso setor, reconhecendo que muitas vezes as coisas não são iguais. Acho que prestamos um desserviço ao avanço da construção fora do local quando deixamos de reconhecer (e, além disso, proclamar) essa verdade.
Em vez de fazer afirmações sobre como a "construção tradicional" é ultrapassada, lenta e propensa a problemas, que tal trabalharmos juntos, criarmos aliados e promovermos um relacionamento de colaboração? Vejo muitas publicações nas mídias sociais e em apresentações do setor que contêm comparações lado a lado de construções fora do local e no local. Uma foto é de um projeto bagunçado e desorganizado e a outra é de uma representação limpa e bem gerenciada de métodos de entrega just-in-time utilizando mods ou painéis. Nunca vejo ninguém compartilhar os fracassos de seus respectivos lados dessa equação. Como consultor há muitos anos de empreiteiras, engenheiros e fabricantes, vi os fracassos e sucessos de ambos. Eu os vi de perto. Alguns até foram de minha responsabilidade, pelo menos em algum nível.
Espero que vejamos mais progresso na melhoria contínua da construção ao baixarmos a guarda e nos envolvermos em esforços colaborativos nos quais possamos compartilhar práticas recomendadas e lições aprendidas com base em nossas próprias experiências diretas. Uma maré alta levantará todos os navios.
Vamos ser autênticos em nossas comunicações e vencer juntos.
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