Ex-proprietário de empresa modular, agora executivo principal de seguros, ajuda os proprietários de empresas modulares a navegar pelos seguros
"Em termos simples, o setor de seguros de Propriedade/Casualty não entende o setor de construção modular", diz Nick Ververis, diretor da OneDigital Insurance.
Como fundador de uma empresa de fabricação modular em 1998, a American Modular, Ververis sabe do que está falando. Sua combinação única de experiência nos setores de seguros e de construção modular provou ser inestimável para seus muitos clientes em todos os EUA. "Nos últimos 14 anos, Nick não apenas forneceu os melhores valores de seguro, mas também dirigiu nosso programa de mitigação de riscos, e ele é absolutamente insubstituível. Não há outra pessoa nos EUA que tenha sua combinação de conhecimentos, diz Mike Wilmot.
Ververis começou a trabalhar no setor de seguros em 1990 e, em 1993, abriu sua própria empresa de seguros em Connecticut, chamada Religious Benefit Services, cujo foco era o seguro de instituições religiosas. Uma conexão na equipe de desenvolvimento da Arquidiocese de Hartford perguntou-lhe se ele sabia alguma coisa sobre construção modular, já que a igreja tinha uma iniciativa de 50 anos para construir e fornecer moradias acessíveis. Ele respondeu: "Não", mas a semente do interesse foi plantada nele.
Logo depois, esse mesmo contato o informou sobre uma oportunidade de adquirir uma fábrica de módulos e fazer parceria com o veterano em módulos Gregg Kelly, ex-presidente da Arthur Industries, uma das maiores empresas de módulos integrados do país nos anos 80-90; pouco antes, a Arthur Industries havia vendido os ativos e fechado a fábrica. Além disso, Kelly estava interessado em voltar ao negócio. Assim, Ververis vendeu sua empresa de seguros e entrou no negócio de fabricação de modulares comerciais, mantendo Kelly e alguns membros da antiga equipe de gerenciamento da Arthur para fundar a American Modular Corporation.
A empresa cresceu rapidamente fornecendo escritórios móveis e prédios modulares de alto padrão no atacado para empresas como Resun, Vanguard, Triumph, Wilmot, Nadler, GE e William-Scotsman. Infelizmente, em 2002, a empresa assumiu um grande projeto privado que não deu certo, enquanto o setor sofria uma desaceleração. "De repente, a questão passou a ser: como faremos a folha de pagamento esta semana?", disse Ververis. Ele vendeu sua participação na empresa em 2004 e voltou a trabalhar com seguros.
Em 2004, foi cofundador de uma empresa de gerenciamento de riscos e sinistros chamada Alternative Risk Administrators, em Scottsdale, Arizona. Atuando como gerente de risco consultivo, o foco era em empresas da Fortune 5000, com foco estratégico específico no setor modular, de fábricas a distribuidores. "Com base em minha experiência em seguros, reconheci, com base em meus anos como proprietário de modular, que o setor de seguros não consegue subscrever adequadamente os riscos modulares, de modo que minhas duas carreiras, a de seguros e a de modular, se tornaram uma oportunidade fantástica de ajudar muito muitos de meus colegas modulares em todos os EUA com suas necessidades de gerenciamento de riscos e seguros." Atualmente, a maioria de seus clientes modulares está com Nick há mais de 10 anos.
Nick Ververis, diretor da OneDigital.
Casa modular construída pela empresa de construção American Modular de Nick Ververis.
Em 2011, ele teve a oportunidade de adquirir uma agência de seguros comercial menor, a Irongate Insurance, em Connecticut. Sob sua liderança, a empresa cresceu vinte vezes em dez anos. No final de 2022, Nick fundiu sua empresa com a potência nacional OneDigital, uma orientação nacional "power of one" que oferece cobertura de benefícios de saúde, planejamento financeiro, recursos humanos, propriedade/acidentes e produtos 401k. "Com a OneDigital, agora tenho o apoio de cerca de 200 escritórios nos EUA e milhares de colegas que são tão apaixonados quanto eu por gerar resultados para nossos clientes. Agora, mais do que nunca, considerando esse mercado histórico de seguros difíceis, podemos oferecer resultados significativos", afirma Ververis.
Mas ele parece não se cansar do negócio de módulos, então, em 2017, abriu uma empresa de desenvolvimento modular de alto padrão em Cape Cod chamada Starboard Development, desenvolvendo casas modulares de alto padrão (mais de US$ 1 milhão), a primeira das quais ele e sua esposa compraram para uso próprio e como aluguel de férias.
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Nick Ververis, diretor da OneDigital, e Mike Wilmot, CEO e cofundador da Wilmot Modular, discutem as vantagens de ter apólices de seguro especialmente projetadas para que os construtores e fabricantes modulares possam gerenciar melhor os riscos. Nick fala sobre sua experiência anterior como fabricante modular e sua função atual como profissional de seguros, enquanto Mike compartilha suas experiências como construtor, revendedor e proprietário de empresa.
Uma história de sucesso
"Tenho clientes que economizaram milhões de dólares em prêmios com a minha ajuda ao longo dos anos. Os proprietários de empresas modulares simplesmente não conhecem as entradas e saídas do seguro e, juntamente com o veterano típico do setor de seguros, que não entende as nuances do setor, o cenário pode ser difícil. Os subscritores ficam presos a imagens de prédios balançando em guindastes e cargas superdimensionadas viajando em alta velocidade pela estrada, e isso os assusta; e quando o setor de seguros não entende algo, adota uma abordagem muito conservadora em relação a preços e ofertas de produtos. Meus subscritores entendem e respeitam minha formação modular, de modo que minha credibilidade na análise do risco é muito eficaz para meus clientes", diz Ververis.
A Ververis é um agente muito prático, participando de todas as auditorias, desenvolvendo programas de transferência de risco, consultando os clientes sobre sinistros, oferecendo opções potenciais de autofinanciamento e encontrando o equilíbrio perfeito entre risco e benefício financeiro. Nick fornece diretamente seguros de propriedade/acidentes/remuneração de trabalhadores e todas as coberturas relacionadas, enquanto o restante da equipe da OneDigital fornece o equilíbrio entre benefícios para funcionários, 401k, planejamento financeiro e recursos humanos. Além de suas empresas modulares, seus clientes incluem muitas organizações que atendem ao setor, ou seja, empreiteiras, transportadoras, etc.
É importante saber como cobrir as exposições para qualquer tipo de operação específica. Por exemplo, "quando há guindaste/rigging envolvido em um conjunto de uma unidade/edifício, há um tipo específico de seguro de responsabilidade civil que cobre essa operação específica, chamado de responsabilidade civil de riggers. Muitas empresas modulares contratam subcontratados que incluem essa operação em seu escopo de trabalho, sem solicitar especificamente o requisito de cobertura adequada e, além disso, sem estarem protegidos adicionalmente na apólice do subcontratado. Ao longo dos anos, vi muitos sinistros envolvendo a montagem de edifícios, cujos resultados teriam sido difíceis sem o gerenciamento de risco adequado com bastante antecedência.
Outro item que vejo com bastante frequência envolve empresas de transporte. Se ocorrer uma perda enquanto uma unidade modular estiver em trânsito, a empresa modular depende da transportadora para cobrir a unidade perdida e substituí-la. Mas algumas transportadoras têm uma forma de cobertura que só cobrirá os danos se o motorista for considerado negligente ao causar a perda, o que pode não ser o caso. Se houver uma rajada de vento ou outra causa que não seja culpa do motorista, pode não haver cobertura para a unidade perdida. Além disso, é imperativo que a empresa modular seja segurada adicionalmente na apólice de automóveis da transportadora, sempre, sem dúvida. Coisas ruins podem acontecer na estrada, e o proprietário da unidade será um grande alvo em uma ação judicial.
Os contratos são tão importantes quanto as apólices de seguro
Ververis aconselha seus clientes a garantir que seus contratos ofereçam o tipo de proteção que eles acham que estão oferecendo. Tanto os contratos de subcontratação quanto os de arrendamento precisam conter toda a linguagem adequada de indenização/desresponsabilização e requisitos de seguro; esses termos precisam ser transferidos para o certificado de seguro, que sempre precisa ser verificado.
"Quando um regulador de sinistros recebe um sinistro, a primeira coisa que ele pergunta é: 'Quero ver o seu contrato por escrito, a linguagem dele, e depois quero ver o certificado de seguro fornecido'. Se essas informações não puderem ser fornecidas, há uma forte base para não estender a cobertura à empresa modular, de modo que ela terá de confiar em sua própria cobertura." O seguro é adquirido para cobrir riscos, o que é totalmente apropriado, mas grande parte dos riscos pode ser transferida por meio de contratos adequados." Isso é especialmente importante para as empresas modulares, que subcontratam a maior parte de seu trabalho.
A Ververis não trabalha para qualquer pessoa do setor modular. "Preciso saber se eles estão totalmente comprometidos e dispostos a usar as melhores práticas. Posso ajudar a montar um ótimo programa de gerenciamento de riscos e torná-los quase à prova de balas, mas eles precisam estar dispostos a implementar e gerenciar os procedimentos."
Próximas tendências
Como tudo hoje em dia, o custo do seguro está subindo. "O seguro de propriedade está subindo muito, e tudo isso está acontecendo no mercado de resseguros. As resseguradoras são empresas que seguram as seguradoras. Todos os desastres naturais dos últimos anos esmagaram o mercado, portanto, todos estão pagando o preço hoje. O mercado de resseguros está dobrando e triplicando as taxas que cobram das seguradoras, que depois são repassadas aos consumidores."
Felizmente, diz ele, o mercado de seguros de indenização de trabalhadores tem sido consistente.
Ververis convida as empresas do setor modular a entrar em contato com ele caso queiram discutir questões específicas com as quais estejam lidando e/ou enviar seu perfil de cobertura atual para uma análise. Se houver dúvidas ou problemas relacionados a benefícios de grupo e outras linhas relacionadas, ele fará uma conexão com um de seus colegas da OneDigital. Eles darão uma opinião honesta sobre o quanto podem ajudar: "Só queremos nos envolver se acharmos que podemos ajudar substancialmente meus colegas no negócio modular."
Informações de contato - nick.ververis@onedigital.com; 860-658-6500 ext50003; celular 860-463-5125.
Sobre o autor: Dawn Killough é escritora freelancer de construção com mais de 25 anos de experiência trabalhando com empresas de construção, subcontratadas e empreiteiras gerais. Seus trabalhos publicados podem ser encontrados em dkilloughwriter.com.
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