O segredo mais bem guardado do setor imobiliário
Um chamado às armas

Salvatore (Sal) Patalano é o CEO da ARCbuild Systems Global.
Isso é que é um déjà vu! Mais uma vez me vejo envolvido em um setor em que nossos produtos são um dos segredos mais bem guardados. Passei por um cenário semelhante nos anos 80, quando a população em geral ainda estava se familiarizando com microcomputadores e software. A diferença desta vez é a demanda avassaladora e o profundo peso emocional ligado à casa própria. O que antes era o sonho americano está agora, para muitos, começando a parecer mais um pesadelo. As soluções modulares são o futuro - pura e simplesmente.
Desde que tomei a decisão de me afastar de uma carreira de 35 anos no setor de software, estou impressionado com o tamanho do TAM (Total Addressable Market, mercado total endereçável). Nossa oportunidade de mercado é a mais "verde" que já vi, ao contrário do espaço de software, onde vender é como uma luta de facas em uma cabine telefônica. Não há limite para o número de potenciais compradores de imóveis no mercado, sejam eles B2B ou B2C.
Não estou insinuando que a solução da crise imobiliária seja simples, pois ela é extremamente complexa. O que estou propondo é que nós, como setor, temos a oportunidade de apresentar uma solução não tradicional que é, em muitos aspectos, superior ao que as pessoas normalmente consideram ao comprar uma casa.
Tive a sorte de ter tido o prazer de trabalhar com Steve Jobs no início de minha carreira e continuo fã de suas muitas citações. Uma em particular me veio à mente enquanto escrevia este artigo. Durante um retiro de planejamento com a equipe do Mac em 1982, alguém da equipe achou que deveriam fazer uma pesquisa de mercado para ver o que os clientes queriam. Steve respondeu dizendo que não. Sua posição era: "...os clientes não sabem o que querem até que lhes mostremos". Esse precisa ser o nosso mantra! Precisamos gritar isso do alto da montanha... dizer ao mercado que temos a solução... que temos o futuro em nossas mãos e que ele está lá para ser conquistado.
Então, vamos mostrar a eles!

Cabana ARCbuild vineyard
Todos nós já lemos as estatísticas que nos informam que há um déficit habitacional nos Estados Unidos da ordem de 6 a 8 milhões de casas. Quanto mais lemos esses números, mais insensíveis nos tornamos a eles, não muito diferente da enxurrada de notícias trágicas que nos são apresentadas diariamente. No entanto, essa escassez não é menos trágica do que qualquer outro desastre repetidamente apresentado nas ondas de rádio e na Internet. A única diferença fundamental é que nós, como setor, podemos realmente fazer algo a respeito. Temos a possibilidade de fazer a diferença. E, coletivamente, somos uma força a ser reconhecida. Não estou propondo necessariamente a coopetição, mas, no mínimo, o reconhecimento da situação além da oportunidade financeira óbvia e de curto prazo que ela apresenta.
Então, vamos começar com uma breve recapitulação de como chegamos até aqui, porque, como bem disse o filósofo George Santayana, "Aqueles que não conseguem se lembrar do passado estão condenados a repeti-lo". É aqui que as coisas começam a ficar complexas. A boa notícia é que, como fornecedores, não somos muito afetados por nenhum desses fatores.
Eu diria que houve cinco circunstâncias que ocorreram nos últimos 5 a 7 anos e um evento que remonta a quase duas décadas - a Grande Recessão, que criou o déficit habitacional. Eliminaremos a GR desta discussão, pois os eventos mais recentes são mais relevantes. As cinco circunstâncias são:
- A pandemia - Muito já foi escrito sobre os inúmeros efeitos de curto e longo prazo da pandemia, sendo os piores os horrores da própria doença e o trágico número de mortes. No que diz respeito à economia global, a dramática interrupção da cadeia de suprimentos perdura a ponto de, mesmo agora, vermos sinais de sua longa cauda. Alguns argumentariam que as restrições da cadeia de suprimentos já eram uma realidade antes da pandemia - um ponto que eu não discutiria. No entanto, as coisas foram exacerbadas pela pandemia.
- Inflação - Com o aumento da inflação, o Fed usou seu mecanismo de controle preferido, as taxas de juros, que se correlacionam diretamente com os aumentos das taxas de hipoteca. A inflação também afeta os custos de materiais e a oferta de mão de obra acessível - ambos se tornaram quase insustentáveis por vários anos.
- Taxas de juros - Em um esforço para controlar a inflação, o Fed aumentou as taxas, e sabemos que, quando as taxas hipotecárias ultrapassam o marco mágico de 6% a 6,5%, os compradores de imóveis saem do mercado. Menos compradores significa menos construções de casas. As construtoras começaram a visar mercados de alto volume, onde o preço por metro cúbico é significativamente mais alto do que a média nacional e a demanda é impulsionada por um grande fluxo populacional, deixando aqueles que precisam de casas para iniciantes ou de moradias econômicas com menos opções, se é que há alguma.
- Millennials – Believe it or not, the age range of today’s Millennials is 29 to 44 years old; a reasonable time to enter the market as first time home buyers. Despite the popular belief that Millennial’s prefer to rent, I can assure you—as the
parent of a Millennial—that was then, and this is now. - Investidores institucionais - Esse é um fator com o qual tenho experiência pessoal, pois vendi para esse mercado há vários anos. Durante anos, grandes investidores institucionais têm comprado residências unifamiliares em grande quantidade e as disponibilizado para aluguel, apenas para ver um arrefecimento recente. Embora não sejam diretamente responsáveis pela escassez, mais de 12 milhões de residências unifamiliares são alugadas nos EUA atualmente.
O que podemos fazer para corrigir o rumo, superar essas circunstâncias, capitalizar a oportunidade e enfrentar essa epidemia no setor imobiliário? É mais fácil do que você imagina. Vamos começar articulando uma comparação entre os dois lados e enfatizando a proposta de valor das casas modulares. Por exemplo, considere o fato de que as casas construídas tradicionalmente exigem capital e tempo consideráveis para serem construídas; muito mais tempo e capital do que as casas modulares. Embora certamente existam outros fatores em jogo, como construtores modulares, temos vantagens distintas - e eu afirmo que a hora de mudar é agora! Casas modulares de qualidade são a solução. Para citar apenas algumas vantagens, somos mais baratos, nossos prazos de entrega são mais curtos, raramente somos afetados por atrasos nas construções devido ao clima e nossos prazos de inspeção são fracionados. Essas vantagens simples, e muitas outras, se perdem em meio a todo o barulho. O comprador médio de imóveis residenciais não sabe que existe uma alternativa.
Então, vamos contar a eles!

Cabana ARCbuild vineyard (interior)
Na ARCbuild, optamos por ir um pouco além. Como fornecedor B2B, nossas residências são estruturalmente projetadas para serem sustentáveis, evitando o uso de madeira serrada, o que nos torna defensáveis contra incêndios e resistentes a furacões. Nossas casas são significativamente mais fortes do que as casas tradicionais construídas com tacos e podem ser projetadas de forma ecológica para serem casas inteligentes e totalmente independentes da rede elétrica. Acreditamos em nosso produto e acreditamos que o que fazemos terá impacto em vidas.
É hora de dissipar os estigmas e educar os desinformados. O que fazemos é o futuro da vida residencial. Assim como os veículos elétricos, que talvez nunca substituam completamente os motores a gasolina (pelo menos não para este fã de muscle cars), as residências modulares continuarão a crescer em popularidade com base na necessidade e no apelo, e é nosso trabalho alimentar esse crescimento. Muitos setores estão repletos de inúmeras soluções em busca de um problema. Em nosso mundo, é exatamente o oposto. O problema chegou até nós, e nós temos a solução. Foi-nos dada a rara oportunidade de ajudar os outros enquanto construímos um negócio próspero e alcançamos o sucesso.
Na ARCbuild, estamos assumindo essa missão com casas residenciais acessíveis que desfazem os mitos e colocam o sonho americano de volta nas mãos dos americanos.
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