A evolução e o futuro dos chuveiros modulares com a Roman Ltd. [transcrição do podcast].

David Osborne

Bem, nossa equipe de design está acostumada a trabalhar de todas as formas imagináveis, com uma enorme variedade de clientes diferentes e não há dois iguais. Às vezes, enviamos conceitos visuais para o banheiro e, literalmente, temos que dividi-lo em seções e, em seguida, redesenhá-lo para o fabricante e a instalação, dividindo-o em peças modulares. Às vezes, recebemos desenhos para requisitos realmente específicos no local. Outras vezes, suponho que podemos exigir que o layout seja redesenhado, para ver qual é o objetivo final do projeto. Trabalhar em oposição a garantir que todos os diferentes interessados sejam mantidos. Portanto, os clientes dos projetistas, os parceiros modulares envolvidos em cada estágio do processo. Não tenho tempo agora. Portanto, os arquitetos ou clientes estão nos pedindo para recomendar o fabricante modular, pois o setor pode ser novo para eles. É aí que entra o desenvolvimento de parcerias sólidas. Não estamos apenas na especificação, mas também estamos trazendo e recomendando excelentes fabricantes modulares como parceiros.

John McMullen

Entendi. Então, falando em fabricantes, se eu for um fabricante que deseja incluir chuveiros modulares no meu próximo projeto, em que ponto do processo devo entrar em contato com você? Que opções eu tenho?

David Osborne

Bem, sem dúvidas, de preferência logo no início. Nossos produtos e uma variedade de sistemas de instalação são, na verdade, um pouco mais complicados do que parecem. Portanto, podemos falar sobre métodos de fixação de instalação, mas preferimos que o layout seja projetado corretamente na primeira vez, obviamente. Na realidade, não nos envolvemos muitas vezes no estágio inicial. Na maioria das vezes, grande parte do trabalho de design já foi feito e estamos sugerindo acabamentos, alguns sistemas especializados de vedação de isolamento. É claro que, às vezes, caímos de paraquedas perto do final do programa, devido ao fracasso de outra pessoa, à rejeição do cliente, o que quer que seja. Mas o melhor para nós, por sermos um fabricante e designer totalmente integrado, é que podemos nos deparar com um sistema de compartilhamento sob medida bastante complicado e especializado, um espaço superior integrado em móveis de pia e que precisa ser instalado em praticamente qualquer lugar do mundo em duas semanas. E ninguém pode fazer isso. Isso é o que realmente nos diferencia em termos de capacidade. Uma grande variedade de acabamentos de superfície sólida. Como você já deve ter percebido, as cores sólidas básicas, os efeitos de mármore e até mesmo os materiais translúcidos são uma grande variedade de opções de design.

John McMullen

Li em seu site que seus produtos estão atualmente em 52 países diferentes, o que é bastante surpreendente. Que diferenças você notou nos vários mercados internacionais em que atua?

David Osborne

Acho que nosso site precisa de uma grande atualização, na verdade, ele tem 63 anos no momento. Acho que com alguns relacionamentos estreitos, e trabalhamos muito próximos dos principais grupos hoteleiros internacionais. Portanto, o número está crescendo o tempo todo em termos de onde estamos nos espalhando e desenvolvendo em novos mercados. Suponho que a diferença mais fundamental que encontramos é que muitos dos mercados em desenvolvimento têm a área de compartilhamento, que é a área de alambiques deixados em um contrato de vidro, uma especificação em vez de serem especificações de banheiros. Portanto, essa é uma área que sempre precisa ser alterada e evoluída com relativa rapidez. Essencialmente, somos a única parte que se move no banheiro depois que ele é instalado, se pensarmos nisso. Além disso, temos que agir como um aquário gigante. Portanto, alguns clientes podem ser muito específicos e exigentes em relação à pia. Mas, uma vez parafusada na parede, ela nunca se move. Portanto, na maioria das vezes, nossos principais produtos não recebem o tempo de design que merecem na realidade. Acho que quando os parceiros modulares entendem os benefícios de trabalhar com ele como um produto de marca especializada internacional, a história se torna muito diferente em termos de gerenciamento dessa dinâmica.

John McMullen

Então, o que você notou especificamente sobre as tendências de design nos últimos anos? Você mencionou anteriormente que, nos anos 80, os tons eram verdes e marrons. Acho que todos nós somos gratos por termos deixado isso para trás, mas como as tendências mudaram nos últimos anos e como essas tendências afetaram você?

David Osborne

Acho que todos nós estamos felizes por termos deixado essas cores para trás. Acho que a principal tendência é abandonar os acessórios cromados e os vidros transparentes. No mercado de projetos, oferecemos quinze acabamentos de cores especiais para alumínio e latão. Nossa capacidade de fabricação realmente nos permite oferecer praticamente qualquer acabamento especializado além desses, desde que haja um volume que o justifique. Vimos que acabamentos como preto fosco, níquel fosco e branco fosco estão surgindo com força. Essa é uma tendência do metal.

O vidro tem se tornado cada vez mais espesso e pesado, o que é muito mais motivado pela percepção do que pelo desempenho, mas isso não pode ser mudado. Também temos visto alguns acabamentos de aparência industrial, pretos e em estilo crittall, e uma mudança realmente grande é o estilo retrô do vidro canelado que está voltando à moda e os tampos integrados. Na verdade, essa é mais uma tendência geral de integração de design, em que os tampos integrados com chuveiros são a maior evolução para nós, como empresa do setor de hospitalidade. Não se trata apenas de design, mas de fato elimina um problema real, que é o espaço entre a bacia e a porta do chuveiro que não pode ser visto ou limpo. Os estudos são feitos sobre o problema adequado para hotéis em todo o mundo. Ele também simplifica a instalação. Quero dizer, você literalmente não pode instalar errado. Ele precisa se encaixar de uma maneira específica. Vemos móveis, prateleiras e gavetas sendo integrados também.

Uma coisa que desenvolvemos, que é um fator importante para o setor modular e para as pessoas que precisam dar garantias, etc., é o sistema de fixação de parede sem silicone. Nos últimos cinco anos, desenvolvemos um sistema de fixação de parede sem silicone. Assim, as molduras e as cores tornam-se mínimas, na verdade, um prêmio, pois você não quer instalar um revestimento de duas polegadas de silicone na moldura. Portanto, quando temos um sistema do tipo que fica entre o vidro e o perfil e entre o perfil e a parede, ele atua como uma vedação interna. Portanto, não há nada visível, é completamente estanque, mas não requer manutenção e isso é obviamente um grande benefício para todos na cadeia de suprimentos.

John McMullen

Sem dúvida. Há alguma outra tendência de design diferente para chuveiros em diferentes partes do mundo ou todas são bastante semelhantes?

David Osborne

Não. Acho que, devido à natureza dos grupos hoteleiros internacionais, há muitas semelhanças, mas certamente destacamos algumas coisas. Quero dizer, a região Ásia-Pacífico sempre foi a que mais impulsionou o design de quartos úmidos e o showring duplo da AXA, e isso realmente se tornou uma tendência global agora. Não apenas o design, mas também o envelhecimento da população, a artrite, etc., uma integração de antitoxina, chuveiros, ou seja, todos parecem pensar que terão os mesmos problemas com os instaladores, e isso está em toda parte. Portanto, o que você pode controlar por meio da construção modular e a maneira como fazemos as coisas é realmente dar esse tipo de garantia. O Oriente Médio está sempre interessado em altura total, fixações de teto para chuveiros e integração de cubículos de banheiro ao lado dos chuveiros, etc. Tenho certeza de que os EUA também têm alguns acabamentos metálicos diferentes dos da Europa, mas todos eles são facilmente solucionáveis. Esses estão em um lugar bem pequeno agora em termos de design.

John McMullen

Você pode fazer alguma previsão para os próximos cinco anos? Há alguma tendência emergente que você está percebendo agora?

David Osborne

Bem, acho que há uma, seja por alguma tendência ou certamente pela reação a toda a situação da COVID-19 que tivemos, mas na Europa a grande maioria de nossos concorrentes é de origem chinesa ou usa produtos de origem chinesa. Com essa cadeia de suprimentos, a disrupção surge da dependência da fabricação chinesa. Estamos vendo isso mudar rapidamente e acho que, no momento, estamos fazendo um programa de carbono zero aqui como um negócio de nível de custo. E a sustentabilidade está cada vez mais presente. A agenda de todos, especialmente dos principais grupos hoteleiros internacionais, está realmente focada nisso agora.

Portanto, como empresa aqui na Roman, temos algumas estatísticas e histórias ambientais surpreendentemente altas e realmente adotamos a economia circular. Essa é realmente a chave para o futuro. Acreditamos que há princípios fundamentais em nosso processo, e isso está se tornando cada vez mais um diferencial, em vez de ser apenas uma coisa válida a ser feita. Isso está passando dos hotéis e da hotelaria para as grandes residências e, por fim, é claro, para o varejo, mas os consumidores estão cada vez mais conscientes em relação ao meio ambiente. Suponho que devemos nos certificar de que usamos uma vantagem de impacto ambiental significativo, em todos os estágios, independentemente do setor em que se encontra.

John McMullen

Então, vou nos trazer para o círculo completo, você começou o programa nos contando sobre o crescimento da Roman Showers. O que vem a seguir? Para onde vocês estão indo a partir de agora?

David Osborne

De forma bem direta: Para os EUA, se você quiser uma resposta genuína. Estamos dobrando há alguns anos nos EUA e no Canadá, e queremos fazer isso de forma adequada. Pretendemos trabalhar arduamente com todos os principais grupos hoteleiros, mas estamos realmente nos EUA, e os pontos fortes de design, fabricação e meio ambiente realmente se destacam nisso. Portanto, vamos criar algumas parcerias significativas de longo prazo nos próximos anos. Isso se baseia inteiramente no que está acontecendo, no setor de hospitalidade. Esse é o nosso diferencial internacional.

Portanto, sua capacidade em relação ao design modular de hospitalidade hoteleira. Então, digamos que estejamos lidando com grupos. Estivemos em sua conferência há alguns anos em Tucson. Você nos verá em várias exposições de hotéis e já conhecemos muitas pessoas. Então, sim, sem rodeios. Esse é praticamente o nosso objetivo declarado para os próximos cinco anos.

John McMullen

Bem, muito bom. Desejo-lhe boa sorte. Obrigado, David, por seu tempo hoje. Eu realmente agradeço. Meu nome é John McMullen, e este foi mais um episódio de Inside Modular: O Podcast da Construção Modular Comercial. Até a próxima vez.